OVERVIEW
经营总览
先回答“规模有多大、增长怎么样、AI是否被持续使用、是否产生订单、真人服务是否承接得住”。
关键业务趋势
新增注册、AI用户、有效付费订单按月变化
核心经营判断
用于管理层汇报的结论摘要
01 · USER
用户增长与活跃
无页面埋点，因此“活跃”仅指当月存在 AI 真人提问、主动律师 IM 或业务订单的可观测业务活跃，不等同完整 MAU。
月度新增注册
柱高即当月新增人数；悬浮查看具体数值
业务活跃结构
可观测活跃、AI用户、律师咨询用户
分析结论
查看月度明细数据
02 · AI CONSULTATION
AI 咨询功能分析
重点看使用规模、咨询深度、复用留存和咨询问题结构。AI会话按同一用户 30 分钟无新消息切分。
AI 月度使用趋势
AI用户与咨询会话
平均咨询深度
人均咨询次数与平均咨询轮数
AI 用户复用结构
跨不同自然日再次使用才算复用
咨询问题类型总体分布
默认展示会话量前 10 类；数值同时显示会话数与占比
重点咨询类型月度变化
点击类型标签可显隐；图例和悬浮弹层都会显示具体数值
分析结论
查看 AI 月度使用明细
03 · ORDER
订单与商业化分析
有效付费订单=存在支付时间且实付金额 > ¥0.10。AI/律师咨询与订单是时间关联，不代表页面归因或因果。
月度订单趋势
订单创建量与有效付费订单
月度有效实收
单位：元；悬浮显示当月具体金额
订单类型结构
有效付费订单占比 vs 有效实收占比
咨询行为与付费订单关联
各订单类型在付费前30日存在 AI / 律师咨询的比例
分析结论
查看订单月度明细
04 · LAWYER
找律师咨询与真人承接
仅统计用户真人手动文本和律师真人手动文本。点赞/评论提醒、系统通知、AI消息、自动欢迎语和用户进房自动内容均已剔除。
月度律师咨询规模
咨询用户与人工咨询会话
真人回复与响应时效
切换查看回复率、中位首响或平均首响
月度平均对话轮次
连续同角色消息合并为一次发言段，再统计用户→律师完成轮次
咨询到订单的反向关联
当前以咨询后30日内商城有效付费作为付费承接代理
* 2026-07 / 08 因30日观察窗口未满，不计算对应月度30日付费关联。
分析结论
查看律师咨询月度明细
DATA DEFINITION
关键统计口径与限制
用户活跃
可观测业务活跃=当月有 AI 真人提问、主动律师 IM 或创建业务订单；不代表完整 APP/小程序 MAU。
AI复用
至少在2个不同自然日使用AI=跨日复用；跨至少2个月=跨月复用，避免把同一天连续追问误判为持续使用。
律师真人消息
仅统计用户真人手动文本与律师真人手动文本；所有提醒、系统消息、AI、自动欢迎与进房自动内容均排除。
咨询→订单关联
按同一用户在订单付费前7/30日是否存在AI或律师咨询计算，仅说明时间关联，不能视为渠道归因或因果。
有效付费订单
有支付时间且实付金额 > ¥0.10；已剔除用户指定302个测试账号。
合同审查正文
多数 contract_ori_text 为原文件URL而非正文；未补原始DOC/PDF前，不做全量合同条款内容结论。